Communication Orale et Prise de Parole
Types de communicants§
Il existe 3 profils principaux :
-
Verbomoteurs
- S’expriment facilement à l’oral
- Pensent en parlant
- Risque : trop parler, manquer de structure
-
Scriptomoteurs
- Préfèrent l’écrit à l’oral
- Ont besoin de préparer, de noter
- Risque : difficultés d’improvisation
-
Mutiques
- Difficulté à prendre la parole
- Préfèrent écouter
- Risque : être ignoré, ne pas faire valoir ses idées
Règles de prise de parole§
En situation réelle : Prendre la parole au moins 5 fois
Pourquoi ?
- Marquer sa présence
- Faire valoir ses idées
- Être perçu comme actif et engagé
- Éviter d’être oublié ou ignoré
Méthode FOSIR§
FOSIR : Structure d’intervention orale
- Fait : Énoncer les faits objectifs
- Opinion : Donner son point de vue
- Sentiment : Exprimer son ressenti
- Incitation : Appeler à l’action
- Résonance : Conclusion qui marque les esprits
Exemple d’application :
[Fait] Les ventes ont baissé de 15% ce trimestre.
[Opinion] Je pense que notre stratégie marketing n'est plus adaptée.
[Sentiment] Je suis préoccupé par cette tendance.
[Incitation] Je propose qu'on révise notre plan marketing dès la semaine prochaine.
[Résonance] Si nous agissons maintenant, nous pouvons inverser la tendance avant la fin de l'année.—The Gardener